Hotel Grand Riviera Princess Playa del Carmen oferuje centrum wellness dla przyjemności gości oraz znajduje się około 5 km od lotniska Playa del Carmen. Piąta Aleja jest w około 7 km, a Plaża Punta Esmeralda jest 10 min samochodem od tego hotelu.
Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen leży także w około 8 km od obiektu.
W Grand Riviera Princess są 611 pokojów. Każdy z nich posiada klimatyzację oraz udogodnienia rozrywkowe, takie jak telewizję wielokanałową. Oddzielną toaletę i prysznic goście znajdą w łazienkach. Dostępne są oddzielna toaleta i prysznic wraz z takimi udogodnieniami, jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Zatrzymując się w hotelu można wybrać jedną z 12 restauracji, w których można zjeść kolację. Pobliskie restauracje, w tym Oka - Sushi Bar znajdują się w odległości kilku przecznic od tego 5-gwiazdkowego obiektu.
