Los huéspedes del hotel Grand Riviera Princess Playa del Carmen, de 5 estrellas, pueden visitar la Punta Esmeralda, situada a unos 10 minutos en coche. El hotel se localiza a unos 4 km del Cenote Misterio Maya e invita a sus huéspedes a uno de sus 12 restaurantes.
El SAYAB Planetario de Playa del Carmen, a unos 15 minutos en coche, es sin duda una visita obligada para los turistas familiares en Playa del Carmen. El entretenimiento en la zona incluye el Gran Coyote Golf a una distancia de 2 km del hotel Grand Riviera Princess Playa del Carmen. El aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está situado a unos 20 minutos en coche.
Hay 611 habitaciones equipadas con aire acondicionado, además de instalaciones modernas como una televisión con múltiples canales. Además, el hotel cuenta con minibar, equipo de café y té y caja fuerte. Los baños privados están equipados con albornoces y gorros de ducha.
Los huéspedes pueden comer en el restaurante Oka - Sushi Bar en los alrededores del hotel Grand Riviera Princess.
